10月10日上午,副院長(zhǎng)武有禎與學(xué)生公寓工作人員在知行苑4號(hào)樓多功能室開(kāi)展座談會(huì),就學(xué)生公寓服務(wù)管理工作進(jìn)行深入交流。

會(huì)上,保城物業(yè)負(fù)責(zé)人、第三方服務(wù)負(fù)責(zé)人分別對(duì)各自的工作情況進(jìn)行了匯報(bào),學(xué)生公寓樓樓長(zhǎng)及保潔區(qū)域組長(zhǎng)反映了實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。武有禎對(duì)存在的問(wèn)題給出解決建議。
武有禎指出,學(xué)生公寓服務(wù)管理工作中育人是根本、服務(wù)是核心、管理是關(guān)鍵,相關(guān)工作人員要對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行梳理匯報(bào),對(duì)于屢次違規(guī)者責(zé)成相關(guān)部門(mén)進(jìn)行教育管理。他對(duì)公寓工作提出四點(diǎn)要求:一是要規(guī)范工作流程,健全監(jiān)督檢查機(jī)制,列出具體責(zé)任清單。二是要梳理總結(jié)學(xué)生返校、離校、迎新生、送畢業(yè)生、節(jié)假日住宿時(shí)間節(jié)點(diǎn),做好各階段工作。三是要密切關(guān)注學(xué)生訴求,加強(qiáng)與教學(xué)系部聯(lián)動(dòng),切實(shí)提高學(xué)生公寓管理服務(wù)質(zhì)量。四是要明確工作職責(zé),形成工作合力,提升服務(wù)品質(zhì),為學(xué)生創(chuàng)建安全、整潔、文明、和諧的住宿環(huán)境。
保衛(wèi)工作部副部長(zhǎng)許永剛在會(huì)上就公寓安全工作進(jìn)行發(fā)言,后勤保障副部長(zhǎng)汪群對(duì)下一步學(xué)生公寓服務(wù)管理工作進(jìn)行詳細(xì)安排。
(供稿:后勤保障部)